Automatiseer IT-ondersteuning met Telegram Spraak naar JIRA Tickets
Deze oplossing helpt uw bedrijf om IT-ondersteuningsverzoeken die via spraakberichten op Telegram worden ingediend, automatisch te verwerken. Dit resulteert in snellere ticketcreatie en betere communicatie binnen uw team.
Belangrijkste bedrijfsvoordelen
- Verhoogt de snelheid van ticketcreatie door spraakberichten te transcriberen.
- Vermindert de werklast voor IT-teams door automatisering van het proces.
- Verbetert de gebruikerservaring voor medewerkers die de voorkeur geven aan spraakcommunicatie.
- Maakt gebruik van krachtige AI-technologieën zoals Whisper en GPT-4. 1 mini voor nauwkeurige gegevensverwerking.
- Verzekert dat alle verzoeken goed worden gedocumenteerd en opgeslagen in de cloud, zoals Google Drive of Microsoft Azure.
Reële use cases
- Medewerkers kunnen snel IT-ondersteuning aanvragen terwijl ze onderweg zijn, zonder dat ze een computer hoeven te gebruiken.
- IT-teams kunnen eenvoudig tickets beheren die zijn ingediend via spraak, wat de efficiëntie van hun processen verhoogt.
- Organisaties kunnen de integratie van conversatie-AI in hun bestaande ondersteuningssystemen verbeteren.
Toepassingen in de industrie
- IT-ondersteuning in grote organisaties die veel interne verzoeken ontvangen.
- Bedrijven in de gezondheidszorg waar snelle communicatie cruciaal is voor patiëntenzorg.
- Onderwijsinstellingen die studenten en personeel willen ondersteunen met technische problemen.
Wil je meer weten over deze use case? We helpen je graag met de implementatie.
.png)
