Waardepropositie voor bedrijven
Deze oplossing helpt uw bedrijf door een AI-ondersteunde IT-supportagent te creëren die gebruikmaakt van Azure AI Search, Microsoft Entra ID en Jira. Dit resulteert in snellere probleemoplossing en verbeterde gebruikerservaring.
Belangrijkste bedrijfsvoordelen
- Verhoogde klanttevredenheid door snelle en accurate antwoorden op vragen.
- Efficiënte afhandeling van administratieve taken zoals wachtwoordresets.
- Verbeterde kennisbeheer door documentatie eenvoudig te uploaden en te indexeren.
- Naadloze integratie met tools zoals Microsoft Azure, Google Gemini en Jira.
- Verhoogde productiviteit van IT-teams door automatisering van routinetaken.
Praktische use cases
- Een IT-supportagent die automatisch vragen beantwoordt op basis van interne documentatie.
- Wachtwoordresets en gebruikersbeheer via Microsoft Entra ID zonder menselijke tussenkomst.
- Automatische aanmaak van Jira-tickets bij escalatie van problemen.
- Documenten uploaden en indexeren voor snelle kennisopvraging.
Toepassingen in verschillende sectoren
- IT en technologie: Voor ondersteuning van interne teams en klanten.
- Gezondheidszorg: Voor het beheren van patiëntvragen en administratieve taken.
- Financiële diensten: Voor het verbeteren van klantinteracties en compliance-ondersteuning.
- Onderwijs: Voor het bieden van ondersteuning aan studenten en personeel.
Wil je meer weten over deze use case? We helpen je graag met de implementatie.
.png)
